En date du 3 mai 2023, les personnes en demande d’asile couvertes par le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) ont désormais accès au Guichet d’accès à la première ligne (GAP) pour obtenir un rendez-vous médical dans un GMF. Voir la liste complète des cliniques.
Marche à suivre pour prendre un rendez-vous
Les personnes en demande d’asile peuvent prendre rendez-vous en composant le 811 et en sélectionnant l’option 3. Si la personne ne parle ni français, ni anglais, elle doit être accompagnée lors de son appel et du rendez-vous. Si personne ne peut être présent avec la personne, il est important de s’assurer qu’elle dispose d’un téléphone intelligent ou d’un traducteur électronique.
Selon le besoin du patient, sa demande pourra être attribuée à différents professionnels ayant une disponibilité (médecin, infirmière, travailleur social, nutritionniste, etc.
Comment accompagner les demandeurs d’asile
Si vous intervenez auprès d’un demandeur d’asile qui souhaite obtenir un rendez-vous médical, assurez-vous que sa demande de consultation concerne un besoin ponctuel. Si jamais le médecin ou le professionnel détermine suite à cette rencontre que ce patient a besoin de suivis psychosociaux, il pourra être redirigé vers l’accueil psychosocial du CLSC de son territoire. Il est également possible qu’il soit redirigé vers le PRAIDA (Programme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile) si sa condition de santé nécessite une prise en charge par un médecin.
Informez le demandeur d’asile qu’aucun frais ne devrait lui être chargé pour ce rendez-vous tant que son PFSI demeure valide. Prenez note que la date d’expiration figurant sur le document du demandeur d’asile (papier brun) ne réfère pas à la validité de la couverture médicale du PFSI. Il est important de préciser à un patient en demande d’asile que s’il débourse des frais pour un rendez-vous, il ne pourra pas être remboursé.
Pour plus d’information sur le PFSI, consultez le dossier du CERDA.
Plus en savoir plus sur le document du demandeur d’asile
